Responsible Disclosure Statement

Having a general question?

If you have a question regarding a ticket that you've bought or sold or anything else, please contact us here.

At TicketSwap, we consider the security of our systems a top priority. But no matter how much effort we put into system security, there can still be vulnerabilities present. If you discover a vulnerability, we would like to know about it so we can take steps to address it as quickly as possible. We would like to ask you to help us better protect our clients and our systems.

Please do the following:

What we promise:

We strive to resolve all problems as quickly as possible, and we would like to play an active role in the ultimate publication on the problem after it is resolved.

Hall of Fame 🙌

Special thanks to these security researchers:

More than 4,100,000 happy users from over 20 different countries!

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.

Roland

Wow, Apple Pay support from the browser, a super fast and seamless experience. Great UX!

Noémi

TicketSwap is very easy to use, everything went well with the ticket!

Shalindra

Super handig en erg vertrouwelijk!

Marielle

Binnen no time mijn kaartje kwijt. Voor een redelijke prijs voor de koper zoals het hoort!!

Jorn

serieus... 1 ticket stond gewoon bijna 1 half uur te koop. Bots??

Mymza

First time I used! So far so good. Looking forward to using TicketSwat fot the next adventure.

Nickolas

same ticket is paying for more then 20 min

sarah

De verkoop van mijn tickets ging erg soepel! Echt een aanrader voor verkopen en kopen van tickets!!

Angela

It was easy and I got a working ticket. Very pleased!!

Moshe

used 2 times and 2 times worked perfect!

Wiard

Zeer hoge service kosten en onderhandelingskosten.

Zoe

Reliable trust worthy site , got the tickets I wanted and they worked

Jade

I receive notifications, but when I open the app, there is nothing there?

Marta

this ticket is on sale for 30 m and the buying is blocked since the second I got the alert...

Jana

opzoek naar een zaterdag ( overdag ) ticket paradigm !

Sebastien

Should be a minimum threshold for ticket alerts too to avoid parking tickets alerts etc

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.

Roland

Wow, Apple Pay support from the browser, a super fast and seamless experience. Great UX!

Noémi

TicketSwap is very easy to use, everything went well with the ticket!

Shalindra

Super handig en erg vertrouwelijk!

Marielle

Binnen no time mijn kaartje kwijt. Voor een redelijke prijs voor de koper zoals het hoort!!

Jorn

serieus... 1 ticket stond gewoon bijna 1 half uur te koop. Bots??

Mymza

First time I used! So far so good. Looking forward to using TicketSwat fot the next adventure.

Nickolas

same ticket is paying for more then 20 min

sarah

De verkoop van mijn tickets ging erg soepel! Echt een aanrader voor verkopen en kopen van tickets!!

Angela

It was easy and I got a working ticket. Very pleased!!

Moshe

used 2 times and 2 times worked perfect!

Wiard

Zeer hoge service kosten en onderhandelingskosten.

Zoe

Reliable trust worthy site , got the tickets I wanted and they worked

Jade

I receive notifications, but when I open the app, there is nothing there?

Marta

this ticket is on sale for 30 m and the buying is blocked since the second I got the alert...

Jana

opzoek naar een zaterdag ( overdag ) ticket paradigm !

Sebastien

Should be a minimum threshold for ticket alerts too to avoid parking tickets alerts etc

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.

Roland

Wow, Apple Pay support from the browser, a super fast and seamless experience. Great UX!

Noémi

TicketSwap is very easy to use, everything went well with the ticket!

Shalindra

Super handig en erg vertrouwelijk!

Marielle

Binnen no time mijn kaartje kwijt. Voor een redelijke prijs voor de koper zoals het hoort!!

Jorn

serieus... 1 ticket stond gewoon bijna 1 half uur te koop. Bots??

Mymza

First time I used! So far so good. Looking forward to using TicketSwat fot the next adventure.

Nickolas

same ticket is paying for more then 20 min

sarah

De verkoop van mijn tickets ging erg soepel! Echt een aanrader voor verkopen en kopen van tickets!!

Angela

It was easy and I got a working ticket. Very pleased!!

Moshe

used 2 times and 2 times worked perfect!

Wiard

Zeer hoge service kosten en onderhandelingskosten.

Zoe

Reliable trust worthy site , got the tickets I wanted and they worked

Jade

I receive notifications, but when I open the app, there is nothing there?

Marta

this ticket is on sale for 30 m and the buying is blocked since the second I got the alert...

Jana

opzoek naar een zaterdag ( overdag ) ticket paradigm !

Sebastien

Should be a minimum threshold for ticket alerts too to avoid parking tickets alerts etc